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企业评价调查问卷
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尊敬的企业朋友:为全面了解市场主体对我州营商环境满意程度,推动营商环境持续优化,州营商办现开展甘南州营商环境满意度调查。诚邀您参与,告诉我们您对营商环境的真实感受和宝贵建议,我们将用好调查结果,推动优化营商环境改革走向深入,切实提升市场主体获得感和满意度。
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请问贵企业办理业务所在地区(单选)
合作市
夏河县
玛曲县
碌曲县
卓尼县
迭部县
临潭县
舟曲县
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请问贵企业所属的行业为?(单选)
农、林、牧、渔业
采矿业
制造业
电力、热力、燃气及水生产和供应业
建筑业
批发和零售业
交通运输、仓储和邮政业
住宿和餐饮业
信息传输、软件和信息技术服务业
金融业
租赁和商务服务业
房地产业
科学研究和技术服务业
教育
卫生和社会工作
水利、环境和公共设施管理业
文化、体育和娱乐业
居民服务、修理和其他服务业
其他
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根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》规定的划分标准,贵企业属于______企业。(单选)
大型企业
中型企业
小型企业
微型企业
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请问您的单位注册登记类型为?(单选)
国有企业
个人独资企业
合伙制企业
有限责任公司
股份有限公司
外资企业
个体工商户
其他
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请问贵企业对生产经营所在地营商环境总体情况的满意度评价是?
非常不满意
非常满意
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01-开办企业与注销
贵企业2022年1月至今是否办理过企业开办业务或者企业注销业务,若有则请您根据办理业务情况填写,若无请选择“否”。
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请问贵企业2022年1月至今是否办理过开办企业业务?
是
否
*
请问贵企业对企业开办流程、时限、费用、便利度的综合满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
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请问贵企业对企业开办情况不满意的原因主要是:
【多选题】
企业完成开办环节过多,没有实现“一网通办”
企业开办时限过长,没有在规定时限内完成
企业完成开办费用高,与公示的规定费用不一致
窗口工作人员业务水平不高,态度不好
窗口排队时间过长
办事窗口的“自助服务区”建设情况差
仍然存在不同环节互为前置条件的障碍
容缺受理(次要材料或手续未齐可受理)不到位
一次性告知不到位
其他
*
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请问贵企业2022年1月至今是否办理过企业注销业务?
是
否
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请问贵企业对企业注销便利度情况的满意度如何?
非常不满意
非常满意
写评价
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请问贵企业对办理注销业务不满意的原因主要是:
【多选题】
简易注销不可办
注销相关公告发布收费
简易注销异议和清税信息不及时
注销过程存在收费
窗口排队时间过长
仍然存在不同环节互为前置条件的障碍
容缺受理(次要材料或手续未齐可受理)不到位
一次性告知不到位
其他
*
02-办理建筑许可
贵企业2022年1月至今是否办理过建筑许可业务,若有则请您根据办理业务情况填写,若无请选择“否”。
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请问贵企业2022年1月至今是否办理过建筑许可业务?(必答)
是
否
*
请问贵企业认为在办理建设项目行政审批过程中哪个环节最为困难?(单选)
没有困难
前置条件审批环节(强制招投标、强制缴纳保证金、材料反复提交等)
签订土地出让合同
办理施工许可证
办理立项用地规划许可证
竣工验收
不动产登记
其他环节
*
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请问贵企业对办理建筑许可的流程、时限、费用、便利度等方面的综合满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
写评价
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请问贵企业对办理建筑项目行政审批不满意的原因主要是:
【多选题】
联合审批平台操作复杂
线上申请表单较多
审批材料重复提交
审批周期长,费用高
发证通知不及时
审批大厅窗口排队时间长
窗口工作人员业务水平不高
窗口工作人员服务态度不好
其他
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03-获得电力
贵企业2022年1月至今是否办理过获得电力业务,若有则请您根据办理业务情况填写,若无请选择“否”。
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请问贵企业2022年1月至今是否办理过获得用电业务?
是
否
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请问贵企业对用电基本情况的满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
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请问贵企业对供电业务不满意的原因主要是:
【多选题】
获得电力办理流程多,程序复杂
电力接入工程耗时长
企业接电成本高,与优惠政策不符合
全年停电次数过多或时间过长
停电通知不及时,电网故障应急处理不力
本地电价较省内其他地区高出不少
企业用电信息公开度过低
其他
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04-获得用水用气用暖
贵企业2022年1月至今是否办理过获得用水用气用暖业务,若有则请根据办理业务情况填写,若无请选择“否”。
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请问贵企业2022年1月至今是否办理过获得用水业务?(必答)
是
否
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请问贵企业对获得用水业务流程、时限、费用的综合满意度评价如何?(单选)
非常不满意
非常满意
写评价
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请问贵企业2022年1月至今是否办理过获得用气业务?(必答)
是
否
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请问贵企业对获得用气业务流程、时限、费用的综合满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
写评价
0/200
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请问贵企业2022年1月至今是否办理过获得用暖业务?(必答)
是
否
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请问贵企业对获得用暖业务流程、时限、费用的综合满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
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请问贵企业对办理用水用气用暖报装业务不满意的原因主要是:
【多选题】
没有任何不满意
报装环节过多
申报材料重复提交
用水用气接入时限长
有关单位服务意识差
用水用气计价方式固定,与企业生产经营实际不匹配
存在强制延伸服务现象
其他
*
*
请问贵企业认为用水用气用暖成本较省内其他市如何?
成本很高,超出预期
成本较高,但能接受
成本适中,符合预期
成本较低,比较满意
成本很低,非常满意
05-登记财产
贵企业2022年1月至今是否办理过登记财产业务,若有则请您根据办理业务情况填写,若无请选择“否”。
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请问贵企业2022年1月至今是否办理过登记财产业务?(必答)
是
否
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请问贵企业对办理不动产登记流程、时限、费用、便利度、土地管理质量的综合满意度如何?
非常不满意
非常满意
写评价
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写评价
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请问贵企业对办理不动产登记不满意原因主要是:
【多选题】
办理环节过多,无法实现“一窗”综合受理
办理材料繁琐,存在不合理的前置条件
办理时限过长,明显与公示办理时长不一致
办理费用高,有关减免政策落实不到位
土地管理质量差,存在土地争议、信息不公开等问题
部门间数据共享、水电气联动过户等服务无法实现
其他
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06-纳税
问卷内容需由贵企业负责办税业务的财务工作人员填写。
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请问贵企业对2022年度办理纳税业务有关事项的满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
写评价
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请问贵企业对纳税不满意的原因主要是:
【多选题】
没有任何不满意
税收政策宣传不够,对相关政策缺乏了解
网上办税难度大,没有实现一次不跑
纳税时间长,税收稽查频率过高
企业承担的总税额过高
容缺受理(次要材料或手续未齐可受理)服务不到位
退税、更正申报难度大、时间长
其他
*
07-跨境贸易
贵企业2022年1月至今是否办理过跨境贸易业务,若有则请您根据办理业务情况填写,若无请选择“否”。
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请问贵企业2022年1月至今是否办理过跨境贸易业务?(必答)
是
否
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请问贵企业对办理跨境贸易有关事项的评价如何?
非常不满意
非常满意
写评价
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请问贵企业在海关办理跨境贸易业务时对相关政府部门提供的服务感到不满意的原因主要是:
【多选题】
不存在任何不满意
办理费用高
审批程序复杂,环节多
政策透明度不高
办理审批所需时间长
外汇管制严格
所在区相关政府部门提供的支持力度不够
缺少网上便民服务平台
对外投资环境信息宣传不足
口岸违法违规收费问题严重
其他
*
08-保护中小投资者
*
请问贵企业对保护中小投资者有关事项的评价如何?
(中小投资者是指除公司董事、监事、高级管理人员以及单独或者合计持有公司5%以上股份的股东以外的其他股东。)
不了解
很满意
0
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09-办理破产
贵企业2022年1月至今是否办理过破产业务,若有则请您根据办理业务的情况填写,若无请选择“否”。
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请问贵企业2022年1月至今是否办理过破产业务?(必答)
是
否
*
请问贵企业办理破产业务时,对破产案件审理时限、债权回收率、破产成本、破产工作配套机制的综合满意度如何?
非常不满意
非常满意
写评价
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10-获得信贷(选填)
贵企业2022年1月至今是否办理过信贷业务,若有则请您根据办理业务的情况填写,若无请选择“否”。
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请问贵企业2022年1月至今是否办理过贷款业务?(必答)
是
否
*
请问贵企业对贷款的服务质量评价如何?
非常不满意
非常满意
写评价
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写评价
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请问贵企业获得信贷不满意的主要原因是?
【多选题】
不存在任何不满意
可抵押物少,抵押折扣率高
经营波动大,贷款风险高
贷款额度小,频率高,增加贷款成本
企业信用等级低
担保信用体系不完善
资产少,负债能力有限
中小企业融资渠道少
商业信用不发达
其他
*
11-执行合同
贵企业2022年1月至今是否办理过执行合同相关业务,若有则请您根据办理业务的情况填写,若无请选择“否”。
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请问贵企业2022年1月至今是否发生过商业纠纷?(必答)
是
否
*
请问贵企业认为发生商业纠纷时,最有效的解决途径是?(单选)
通过非公企业维权服务中心协调解决
通过司法诉讼解决
老板通过非诉讼途径自行解决
寻求政府部门帮助解决
本企业的法律服务部门跟对方沟通协商
其他
*
*
请问贵企业对解决商业纠纷时限和费用、本地司法程序质量的综合满意度如何?
非常不满意
非常满意
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12-劳动力市场监管
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请问贵企业对本地招工、人才市场建设、保护企业用工权益的综合满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
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请问贵企业认为企业雇工难的主要原因是什么?
【多选题】
不存在任何用工难的问题
薪酬水平难以满足
政府有关部门的宣传渠道不畅
本地就业机会与前途不乐观
购(租)房成本高
人才中介服务缺乏
招聘渠道少
子女入托就学难
本地缺乏吸引力
其他
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13-政府采购
贵企业2022年1月至今是否在甘肃省公共资源交易平台政府采购相关业务,若有则请您根据办理业务的情况填写,若无请选择“否”。
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请问贵企业2022年1月至今是否参与过政府采购?(必答)
是
否
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请问贵企业2022年1月至今是否中标过政府采购项目?(单选)
是(本企业为大型企业)
是(本企业为中小微企业)
否
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请问贵企业对本地政府采购互联网公开程度、流程管理与规范性、公正性的总体评价如何?
非常不满意
非常满意
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14-招标投标
贵企业2022年1月至今是否办理过工程招标投标相关业务,若有则请您根据办理业务的情况填写,若无请选择“否”。
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请问贵企业2022年1月至今是否参与过招标投标?(必答)
是
否
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请问贵企业在参与工程招标投标时,是否主要通过甘肃省公共资源交易网在线获得工程招投标信息和招投标文件?(单选)
是
否
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请问贵企业对本地工程招标投标互联网信息度、履约担保、投诉机制、公平性的满意度如何?
非常不满意
非常满意
写评价
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请问贵企业对政府采购不满意的原因是?
【多选题】
参与政府采购的审批程序十分繁琐,电子招标平台运用不足
履约保证金提交、退还规范性低,时效慢
招标投标公平性较低
对投标活动当事人合法权益保护力度不足
其他
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15-政务服务
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请问贵企业对2022年1月至今当地政府服务有关方面的满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
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请问贵企业去政府部门或服务大厅办事,遇到的主要困难或意见有哪些呢?
【多选题】
不存在任何问题
不知道哪个部门具体负责/不知道找谁
部门之间相互推诿/办不成也没有说法
办事环节过多,程序不清楚,来回跑好几趟
找不着办事人员/公布的办公电话打不通或无人接听
办事不公平、不公正/没有做到照章办事
办事人员态度不好,没有做到耐心周到服务
办事人员有吃拿卡要行为
办事人员不熟悉本职工作、业务不熟练
其它
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16-知识产权创造、保护和运用
贵企业2022年1月至今是否办理过知识产权创造、保护、运用相关业务,若有则请您根据办理业务的情况填写
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请问贵企业2022年1月至今是否办理过知识产权创造、保护、运用相关业务
是
否
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请问贵企业对2022年1月至今当地政府在提供知识产权创造、保护等有关方面的满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
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请问贵企业认为相关部门应如何加强对商标、专利、版权的使用和保护?
【多选题】
加强相关立法工作
严厉打击侵权假冒行为
加强对商标、专利和版权申请的引导
加大政策扶持力度,鼓励企业进行商标注册和专利申请
加强宣传培训,切实提高企业知识产权保护意识
其他
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17-市场监管(信用体系、公平竞争)
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请问贵企业对本地市场监管总体满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
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请问贵企业对本地信用体系与信用环境建设满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
写评价
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请问贵企业对本地公平竞争市场环境总体满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
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您认为当地政府诚信方面有何问题?
【多选题】
不存在问题
拖欠企业款项
土地优惠失信
税收优惠失信
政府部门相互推诿扯皮、不担当
新官不理旧账
项目扶持资金不到位、到位慢
经营补贴失信
规划调整频繁、随意
18-包容普惠创新
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请问贵企业对本地创新创业活跃度的满意度如何?
非常不满意
非常满意
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请问贵企业对本地人才流动便利度的满意度如何?
非常不满意
非常满意
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请问贵企业对本地市场开放度的满意度如何?
非常不满意
非常满意
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请问贵企业对本地基本公共服务建设情况的满意度如何?
非常不满意
非常满意
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请问贵企业对本地生态环境建设(空气、水、土壤、森林等)的满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
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请问贵企业对本地交通基础设施建设(公路、铁路、航运等)的满意度评价如何?
非常不满意
非常满意
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